Telefono caduto in acqua: cosa fare nei primi minuti

Un telefono bagnato si salva o si perde nei primi minuti, e quasi tutto quello che si sente dire in giro fa danno.

I primi trenta secondi

Tiralo fuori e spegnilo. Non controllare se funziona, non aprire le app per vedere se risponde: ogni secondo acceso con l'acqua dentro aumenta il rischio di cortocircuito. Spegnilo e basta.

Non metterlo in carica. Per nessun motivo, per nessun tipo di telefono, fino a quando non è completamente asciutto. È il modo più rapido per trasformare un telefono bagnato in un telefono morto.

Togli quello che si toglie: cover, SIM, eventuale microSD. Lascia aperti gli alloggiamenti.

L'asciugatura

Tampona, non strofinare. Un panno morbido, asciutto, passato senza premere. Inclina il telefono per far uscire l'acqua dalle porte, con delicatezza.

Lascialo in verticale, in un posto arieggiato, per almeno 48 ore. Con la porta di ricarica rivolta verso il basso.

Quello che NON devi fare, e perché

Il riso non funziona. È il consiglio più diffuso e uno dei meno utili: assorbe pochissima umidità dall'interno di un dispositivo sigillato, e in compenso lascia polvere e amido nelle porte. Lo dicono anche i produttori, ormai esplicitamente.

Il phon è peggio. L'aria calda spinge l'acqua più in profondità e può deformare colle e guarnizioni. Vale anche per termosifoni e forno.

Non scuoterlo. Sposta l'acqua verso componenti che prima erano asciutti.

Non usare l'aria compressa. Stessa ragione: spinge dentro.

Se hai una bustina di gel di silice — quelle che trovi nelle scatole delle scarpe — quella sì, aiuta davvero. Chiudi telefono e bustine in un contenitore ermetico.

E se il telefono è impermeabile?

Molti modelli hanno certificazione IP67 o IP68 e resistono all'immersione. Due cose da sapere.

Quella certificazione vale per acqua dolce e pulita: mare, piscina e bibite sono un'altra cosa. Se è successo in acqua salata o zuccherata, sciacqua brevemente con acqua dolce prima di asciugare — il sale che cristallizza dentro fa più danni dell'acqua.

E la tenuta peggiora nel tempo: le guarnizioni invecchiano, e un telefono che ha già preso un colpo potrebbe non essere più stagno come da nuovo.

Dopo 48 ore

Rimetti la SIM e accendi. Se parte, controlla con calma: altoparlante, microfono (chiama qualcuno), fotocamera, ricarica, touch in ogni zona dello schermo.

Anche se tutto sembra a posto, l'umidità può lasciare corrosione che si manifesta dopo settimane. Se nei giorni seguenti noti comportamenti strani — ricarica lenta, audio ovattato, schermo che non risponde in un punto — portalo a far vedere prima che il problema si estenda.

Se non si accende

Non insistere e non provare a caricarlo. Portalo in assistenza il prima possibile, dicendo esattamente cosa è successo e quando: un intervento di pulizia fatto presto recupera telefoni che dopo una settimana sono irrecuperabili.

Una nota sullo schermo

Quando un telefono bagnato viene aperto per la pulizia, la pellicola protettiva va via. È un buon momento per rimetterne una: nei punti vendita Velix si taglia su misura al momento, anche per modelli di qualche anno fa che in commercio non si trovano più.